Reparatie programma voor iPhone 14 Plus

Apple heeft vastgesteld dat de camera aan de achterzijde op een zeer klein percentage van de iPhone 14 Plus-apparaten mogelijk geen voorbeeld toont. Getroffen apparaten werden vervaardigd tussen 10 april 2023 en 28 april 2024.

Als dit probleem op je iPhone 14 Plus optreedt, gebruik je de serienummercontrole hieronder om te controleren of het apparaat in aanmerking komt voor dit programma. Als dit het geval is, biedt Apple of een erkende Apple serviceprovider gratis service.

Controleer het serienummer hier:
https://support.apple.com/nl-nl/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue

Opmerking: als je iPhone 14 Plus schade heeft waardoor de reparatie wordt bemoeilijkt, zoals een gebarsten glazen achterkant, moet dat probleem voorafgaand aan de service worden opgelost. In bepaalde gevallen kunnen kosten in rekening worden gebracht voor deze aanvullende reparatie.

Aanvullende informatie
Apple kan de reparatie beperken tot het oorspronkelijke land of de oorspronkelijke regio van aankoop. Voor iPhone 14 Plus-apparaten die zijn gekocht in landen aangesloten bij de EER, kan service in andere EER-landen worden uitgevoerd.

Dit wereldwijde Apple programma houdt geen verlenging in van de dekking van de standaardgarantie op de iPhone 14 Plus. Dit programma heeft geen invloed op je rechten onder de consumentenwetgeving.

Als je denkt dat je iPhone 14 Plus door dit probleem is getroffen en je hebt betaald om je camera aan de achterzijde te laten repareren, kun je contact opnemen met Apple over een terugbetaling.

Het programma biedt dekking voor in aanmerking komende iPhone 14 Plus-modellen gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.